Da Redação
Em 11/02/2010 às 14:49
Desde 1º de fevereiro, a Secretaria Municipal de Saúde de Presidente Prudente implantou o agendamento para atendimento na Farmácia de Alto Custo, localizada nas dependências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A medida, segundo o secretário da pasta, Sérgio Luiz Cordeiro de Andrade, agilizou o atendimento, uma vez que acabaram as filas antes formadas para este tipo de procedimento.
“Muitos chegavam de madrugada para guardar lugar na fila para terceiros. Depois cobravam por este tipo de prática. Ou seja, tiravam proveito da situação. Só que resolvemos acabar com a brincadeira dessas pessoas”, adianta.
De acordo com Andrade, desde o início do mês o agendamento passou a ser feito em 27 unidades de saúde, entre Pronto-Atendimentos (PAs), Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e Palácio da Saúde. “Antes era só lá [Farmácia de Alto Custo]. As pessoas precisavam aguardar na fila para retirada da senha e atendimento. Muitos acordavam de madrugada para isso. O agendamento nas 27 unidades possibilitou mais tranquilidade e facilidade aos pacientes, que já saem das unidades com dia e hora agendada para serem atendidas. Os pacientes estão mais satisfeitos”, expõe.
Há três anos retirando medicamento de alto custo para a filha, o aposentado Kendi Kitaguti, morador da Vila Coronel Goulart, conta que toda vez que tinha de se dirigir até o local, precisava acordar cedo e aguardar mais de uma hora na fila para ser atendido. “Ficou melhor este novo tipo de procedimento, porque não tem mais esse problema. O bom também é que o atendimento passou a ser mais rápido”, conta.
Moradora do Jardim Eldorado, a dama de companhia Marta Fernandes Esgrinholi cuida da aposentada Nair Natalício Chacon que sofre com o mal de Alzheimer. Ela expõe que há dois anos faz a requisição de medicamento no local para a aposentada. “A última vez que vim, tive que acordar às 4h20 e enfrentar a fila para retirada da senha e ainda aguardar minha vez para ser atendida. Para hoje não. Agendei antes no Palácio da Saúde, cheguei e já estou prestes de ser atendida”, dizia. Ela conta que também aprovou a medida. “Tenho certeza que o atendimento mediante agendamento vai melhorar 100%, porque antes realmente era um transtorno. Além disso, ninguém mais precisa levantar de madrugada”, conclui.
