Ausência cresce e prejudica fluxo de atendimentos na rede municipal
Da Redação
Em 14/07/2025 às 12:38
Cerca de 16% dos pacientes faltaram aos atendimentos em consultórios apenas nos primeiros quatro meses de 2025
(Foto: Arquivo)
Em Presidente Prudente, 1/5 dos pacientes agendados não comparecem para consultas e exames realizados pela rede municipal de Saúde. O aumento do índice de absenteísmo provoca aumento das filas de espera e prejudica fluxo de atendimentos.
De acordo com dados da Secretaria Municipal de Saúde divulgados nesta segunda-feira (14), cerca de 16% dos pacientes faltaram aos atendimentos em consultórios apenas nos primeiros quatro meses de 2025. Dos 2.276 agendamentos, foram 353 faltas.
E este cenário não é de hoje. Ao verificar os números de janeiro a abril de 2024, foram agendadas 1.556 primeiras consultas médicas, das quais 230 não foram realizadas por ausência dos pacientes – índice de 14,9% de absenteísmo.
Em relação ao agendamento de exames, os dados são ainda mais preocupantes. Embora o número absoluto de faltas tenha caído entre 2024 e 2025, a taxa de absenteísmo geral aumentou, indicando um comprometimento preocupante na adesão dos pacientes.
De janeiro a abril de 2024, foram registradas 2.664 ausências, resultando em uma taxa média de 18,69%. No mesmo período de 2025, o número absoluto de ausentes caiu para 1.480, mas, proporcionalmente, o índice subiu para 20,07%.
“Quando um paciente falta à consulta e não avisa com antecedência, ele tira a vaga de outra pessoa que poderia ser atendida. É uma perda dupla: de tempo, de recursos e de oportunidade”, explica a secretária municipal de Saúde, Adriana Vitório.
Ela ainda alerta que, além de prejudicar a gestão da fila e o fluxo dos atendimentos, o absenteísmo também pode agravar o quadro clínico dos pacientes. "Uma vez que o diagnóstico e o tratamento precoce são essenciais para o restabelecimento da saúde".
Por tipo de exame
Alguns procedimentos apresentaram agravamento considerável:
- Endoscopia: a taxa saltou de 19,43% (2024) para 24,62% (2025).
- Radiologia (exames de imagem simples): de 21,19% para 22,19%.
- Ultrassonografia: leve aumento de 16,26% para 17,87%.
- Exames de cardiologia, neurologia e outras áreas clínicas: mantiveram patamar alto: 20,10%, em 2024, e 18,24%, em 2025.
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