Prefeitura notifica empresa de transporte coletivo por falhas na integração

A Prefeitura de Presidente Prudente notificou a empresa 'SOU Prudente', responsável pelo transporte coletivo após a persistência de falhas no sistema de integração. Desde o fim do ano passado, o novo modelo de transporte coletivo foi apresentado, incluindo a necessidade de mais de uma integração, ponto que já havia sido alinhado com a concessionária.

Nestes primeiros dias de operação do novo sistema, no entanto, a integração tem apresentado problemas que impactam diretamente os usuários, culminando em diversas reclamações.

A expectativa era de que o serviço estivesse funcionando plenamente desde o início da implantação do novo sistema, no domingo (15), mas as dificuldades recorrentes levaram à notificação formal da concessionária. 

Caso a situação não seja regularizada no prazo até sexta-feira (20), a empresa poderá ser multada, segundo a Prefeitura.

Pela porta traseira

Ficou definido que, a partir desta quinta-feira (19), passageiros que necessitam de integração poderão entrar pela porta traseira dos ônibus, desde que estejam em um terminal ou estação, como forma de minimizar os impactos enquanto os ajustes são realizados.

A integração em Prudente vai seguir o modelo da capital paulista, com 3h de duração, sendo a passagem e mais três integrações dentro deste horário e no mesmo sentindo, ou seja, só ida ou só volta.

“O novo sistema vem para solucionar problemas antigos, por isso pedimos a paciência da população. Todas as sugestões estão sendo ouvidas e levadas em conta. Tanto que, sobre a integração, fomos verificar o ocorrido e já estamos tratando das cobranças realizadas de forma equivocada”, diz o secretário municipal de Mobilidade Urbana, Adauto Bibiano.

Segundo ele, a Prefeitura mantém ativo um gabinete de crise para ouvir sugestões e avaliações da população sobre o sistema implantado. "A iniciativa já apresenta resultados, com ajustes sendo realizados sempre que necessário. “Vale lembrar que o transporte é coletivo e precisa atender bem, com qualidade, todas as regiões da cidade”, finaliza.