Da Redação
Em 11/03/2024 às 09:06
Praça Nove de Julho recebe diversas ações educativas e de orientação sobre os direitos e interesses do consumidor
(Foto: Daniele Capelasso/Secom)
Em alusão ao Dia do Consumido, comemorado no dia 15 de março, o Procon Municipal de Presidente Prudente realiza diversas ações educativas e de orientação sobre os direitos e interesses do consumidor, na Praça Nove de Julho.
Nesta segunda-feira (11), a praça recebeu o 'Procon Móvel'. Durante o dia, houve participação dos especialistas da Fundação Procon-SP, que orientaram o público sobre como encaminhar reclamações em relação a problemas com telefonia, internet, serviços bancários e financeiros, planos de saúde, dentre outros, além de distribuição de material educativo.
De acordo com a coordenadora do Procon Municipal, Camila Valera, foram realizados cerca de 50 atendimentos neste primeiro dia. "Além de esclarecer dúvidas e orientar a população, está presente o ônibus equipado com máquina copiadora, e as equipes também estão dando abertura das reclamações", diz.
"As principais queixas são em relação a parte financeira, como cobranças indevidas, negativação, fatura paga e não reconhecida, além de questões relacionadas a serviços essenciais como por exemplo problemas conta de energia", cita.
O Procon Municipal de Prudente montará uma tenda nos dias 13, 14 e 15, das 9h às 16h, no mesmo local, onde serão realizadas ações de orientação e atendimento da população, em conjunto com o Núcleo Regional da Fundação Procon do Estado de São Paulo.
A equipe orientará sobre temas como proteção e defesa dos direitos e interesses dos consumidores, resolução de dúvidas, além de realizar a distribuição de panfletos.
Todo ano
Em Prudente, o Procon Municipal funciona no prédio do Atende Prudente, que fica na Rua Floriano Peixoto, 342, esquina com a Rua Dib Buchala, na Vila Marcondes.
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