Da Redação
Em 21/05/2014 às 17:15
Para o vereador, "o consumidor tem sido mal atendido pelas operadoras de telefonia"
(Foto: Divulgação)
A audiência pública para discussão sobre os problemas apresentados pelas operadoras de telefonia móvel celular em Presidente Prudente já tem uma data. O encontro ocorrerá no dia 11 de junho, a partir das 20h, na Câmara Municipal.
O pedido do debate é do vereador Enio Perrone (PSD), por meio de requerimento aprovado nesta semana. O parlamentar destaca que atualmente são "vários problemas" apresentados pelas operadoras de telefonia móvel, todos por causa da "má qualidade nos serviços".
"O consumidor tem sido mal atendido pelas operadoras de telefonia, principalmente em decorrência do crescimento do consumo da telefonia móvel, que tornou os serviços massificados. Destacam-se alguns problemas como a ausência da entrega do contrato e a dificuldade de acesso do conteúdo da gravação do atendimento telefônico", cita.
Para a realização do encontro, a Câmara Municipal convidará representantes das operadoras Vivo, Claro, Tim e OI; representante do Procon local e estadual; dos Ministérios Públicos do Estado e Federal; veículos de comunicação; Câmaras Municipais da região da Alta Sorocabana; Defensoria Pública; OAB – 29ª Subseção de Presidente Prudente; União das Entidades de Presidente Prudente (UEPP); presidentes de associações de moradores; secretarias de Desenvolvimento Econômico, de Planejamento e de Assuntos Jurídicos; e deputados estaduais.
Além disso, também serão convidados representantes da Anatel e do Ministério das Comunicações para comparecerem à audiência pública. "A intenção é saber quais as medidas adotadas pela fiscalização e pelo Governo Federal quanto à ineficiência na prestação de serviços de telefonia móvel no município e na região de Presidente Prudente", reforça o parlamentar.
