Paulo Fernandes
Em 05/12/2009 às 12:36
Comerciantes de Presidente Prudente esperam um aumento de 20% nas vendas para o fim do ano em relação a 2008. Segundo os empresários, a melhor estratégia para atrair os consumidores é a qualidade no atendimento. Nesta segunda-feira (7), o comércio começa a funcionar das 9h às 22h para atender a procura pelos presentes natalinos. Na terça (8), feriado municipal, as lojas do centro abrem normalmente até as 22h.
Os comerciantes estão otimistas, com uma projeção de 20%. Segundo o empresário no ramo de calçados, Valdecir Jorge, a economia do Brasil está reagindo à crise, o que favorece o setor comercial. “O ano não foi bom para as vendas. Porém melhor que o ano passado. Se tratando desta comparação acredito que o final de 2009 será positivo”, afirma.
A previsão do Sindicato Patronal do Comércio da Alta Sorocabana (Sincomercio), segundo seu preisdente Vitalino Crellis, como o Portal já informou, é de uma alta de 15% em relação ao ano anterior.
A partir desta segunda-feira (7) até o dia 23 de dezembro o comércio em Prudente atende das 9h às 22h. De acordo com Valdecir Jorge, será um estímulo maior para o aumento das vendas. Segundo ele, a maior estratégia para atrair o consumidor é a qualidade no atendimento.
“Na verdade o movimento nas vendas começa nas duas últimas semanas de dezembro. Geralmente o cliente vem nos primeiros dias para olhar, comparar e pesquisar. É esse período que realizamos a venda. A qualidade no atendimento ao consumidor faz com que a empresa tenha um diferencial. Com certeza, com preços baixos e bom relacionamento ele [cliente] irá voltar e realizar a compra”, aposta.
Para a gerente de loja na venda de bijuterias, Lucilene da Silva Sahu, a expectativa também é grande e investir no atendimento sempre é a melhor estratégia para bons lucros. “O movimento começou a melhorar já em setembro. Esperamos alcançar a nossa meta até dezembro. Nós já procuramos trabalhar com atendimento especial o que acarreta na fidelização dos nossos clientes”, ressalta ela.
A empresária no ramo de vestuário, Marineuza Aparecida Bondarenko Galante, acredita que essa porcentagem pode ser até maior. “Este ano para nós foi muito bom. Já estou sentindo a diferença desde novembro. Acredito que vamos dobrar nossa meta”, acrescenta.
Consumidores
Os consumidores ouvidos no Calçadão aprovam o horário de funcionamento do comércio, mas muitos dizem que vão deixar para comprar somente na véspera do Natal.
A promotora de cartão Fernanda Vieira, 18 anos, diz que vem ao centro nos primeiros dias somente para observar e volta nas vésperas do Natal para efetuar as compras. “Todo ano eu faço da mesma forma. Geralmente nos primeiros dias o comércio fica muito cheio, não dá pra você ver com calma os produtos. Prefiro olhar, pesquisar e depois voltar para comprar”, cita.
Já a protética Marisa Ruis de Oliveira Silva, 33 anos, realiza a compra dos produtos logo no início do novo horário. Segundo ela, os jornais e encartes de propaganda servem para ajudar nas pesquisas. “Eu venho já sabendo o que quero comprar e aonde vou. Faço minha pesquisa pelas propagandas. Todo mundo sempre deixa pra última hora então fica aquele tumulto”, aponta.
A auxiliar administrativa Joice da Silva pretende visitar o comércio já nesta segunda-feira (7), de acordo com ela, ainda não há previsão para compras, mas se algum produto lhe interessar ela pode comprar. “Eu venho para olhar mesmo, mas não ligo para o movimento. Se eu achar algo que gosto, aproveito e compro”, diz.
Serviço
O comércio de Presidente Prudente irá funcionar a partir desta segunda-feira (7) até o dia 23 de dezembro das 9h às 22h. Na terça-feira (8), feriado municipal da Imaculada Conceição, as atividades serão normais. Na quinta-feira (24), véspera de Natal, o comércio atenderá das 9h às17h e no sábado (26), até as 15h.
