Da Redação
Em 30/03/2019 às 12:49
Novidade facilita o pagamento, amplia a rede de recebimento e torna o processo mais seguro
(Foto: Arquivo)
A conta de luz sofrerá mudanças a partir de abril: ela acaba de virar boleto bancário para tornar o processo de pagamento ainda mais fácil, rápido e seguro.
A novidade, que amplia a rede de recebimento da fatura, começa a ser implementada seguindo um cronograma com datas específicas, segundo a concessionária Energisa.
A conta em boleto bancário permite que o pagamento seja realizado em qualquer agência bancária, independente de convênio, casa lotérica, correspondente bancário e meios eletrônicos.
Cristiana Rios, gerente corporativa de Recursos Financeiros, destaca que a iniciativa é uma forma de deixar o pagamento da conta mais prático e seguro, garantindo mais conforto para os clientes. “Por isso estamos investindo em facilidades que tragam mais conforto e praticidade no dia a dia”, comenta.
Com a novidade, o formato da conta fica um pouco maior e o cliente poderá pagar o boleto bancário mesmo após o vencimento, sendo que a cobrança de encargos por atraso no pagamento será feita apenas na próxima fatura.
Ela destaca que o cliente também poderá escolher onde pagar, garantindo, assim, maior comodidade. "É fundamental que o cliente fique atento na hora de pagar pelo internet banking, aplicativo de celular ou no caixa eletrônico: ao invés de escolher conta de água, energia e telefone, ele deve optar por boleto bancário”, orienta.
Para tirar dúvidas sobre a mudança, o cliente terá à disposição um guia explicativo no site: www.energisa.com.br, além do 0800 70 10 326.
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