Da Redação
Em 10/10/2023 às 10:35
Atendimentos acontecem de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h
(Foto: Rodolfo Viana/Secom)
A partir desta semana, todos os atendimentos ao público que eram oferecidos no andar térreo da Prefeitura passam a ser efetuados exclusivamente nas dependências do Atende Prudente, localizado na Vila Marcondes, zona leste de Presidente Prudente.
Os atendimentos acontecem de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. Entre eles, emissão de boletos de dívida do ano (ativa e ajuizada), isenção de IPTU, emissão de certidões e recurso de multas, por exemplo.
Guia de Serviços
É o sistema de apoio aos atendimentos do Atende Prudente. Por meio dele, o munícipe irá escolher o serviço que necessita e realizar o seu agendamento.
O Guia ainda funciona como uma base de conhecimento das informações, contendo orientações sobre os serviços, tais como o tipo do serviço, o setor, o procedimento operacional, o fluxo do serviço, instruções gerais, dentre outros campos.
Carta de Serviços
No site da Prefeitura de Prudente, na borda superior, está disponível a Carta de Serviços, que serve para informar ao cidadão sobre os serviços oferecidos pelo município, incluindo os documentos necessários, como dar orientações sobre o andamento interno do trabalho.
- Emissão de certidões;
- Emissão de boletos de dívida do ano, ativa e ajuizada;
- Parcelamento de dívida ativa;
- Parcelamento de dívida ajuizada;
- Recurso de multas;
- Indicação de condutor;
- Solicitação de credencial de estacionamento do idoso;
- Alteração de endereço de correspondência no carne de IPTU;
- Alteração de nome de proprietário do IPTU;
- Protocolos em geral de todos os serviços da prefeitura;
- Protocolo da licença da vigilância sanitária.
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